与绥芬河市大多数跨境电商的发展轨迹有所不同,绥芬河市物流企业公司从确立电子商务目标之初,就走上了一条并不“循规蹈矩”的发展之路。不做网店而是专注于研发能够容纳成百上千店铺的跨境电子商务平台;不依赖于常规的物流渠道,反而另辟蹊径拓展自己的物流体系;不局限于线上交易,还能够为国内产品供应商提供o2o(线上网店、线下消费)的分销服务。上线两年间,公司从物流企业到跨境电商,这不同寻常的转变,究竟藏着怎样的奥秘?
黑、白、灰不同颜色的背景布,几个柔光箱,随着相机快门按动的“咔嚓”声,即将被挂到网上销售的商品就定格在快门闪烁间。如果不是“shop vill”相关负责人于晶的解释,记者还以为自己走进了一间专业摄影棚。于晶告诉记者,采购部门采购的商品经过摄影和美工处理后上传到网站上,就能够进行跨境销售了。
之所以将经营领域拓展到跨境电子商务上,于晶告诉记者:“由于俄罗斯境内几乎没有成规模的物流系统,结合自身的物流优势,绥芬河有货源优势,以及俄罗斯人网上购物的新习惯,建设shop vill跨境电子商务平台的想法就此萌生了。”
物流公司和跨境电商,听起来的确有不少相同之处,但隔行如隔山,在平台的建设之初还是遇到了不少问题。“想做一个成功的电子商务平台,并不像做个网店那么简单,由于跨境电商在绥芬河市起步较晚,我们想找个能做电子平台的工程师都很困难,找一个能够支撑整个平台运营的团队就更是难上加难。”于晶说。
“其实做电子商务平台,前期都是在投入阶段,根本看不到收益,也不知道未来到底赚不赚钱,所以这段日子特别煎熬。”于晶告诉记者,早在公司之前,绥芬河就有不少公司已经涉足建设电子商务平台的领域,但由于技术、资金、包括前期收益几乎为零等诸多因素,最终大都不了了之。“既然已经投入时间、精力、资金,整个团队就做好了应对挫折和持之以恒的准备。网站没有知名度,商品卖不出去,团队就绞尽脑汁、加大力度做推广;货源不稳定,就挨个拜访经销商找货源;顾客反映商品出问题了,我们就第一时间协调解决。在共同努力之下,‘shop vill’的销售业绩一路走高,从2012年平台正式运营,到2013年底,整个销售额增加了33倍。”
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