珲春市边境邮递打造中俄边贸绿色通道

　　深入推进边境贸易，如何寻找新的关键点？多年来，珲春一直在探索。随着俄罗斯游客的日益增多，珲春人决定全面开展边境邮递业务。今年3月6日，在中俄珲春口岸，一辆俄罗斯宝蓝色的邮车缓缓驶入珲春境内。这标志着珲春至符拉迪沃斯托克边境包裹业务正式开通，结束了以往邮寄包裹需经北京转往莫斯科再转往符拉迪沃斯托克的历史。“从这天开始，珲春邮政从此找到了一个市场前景广阔、发展潜力巨大的掘金点。”任璞玉兴奋地告诉记者。

　　走进珲春市邮政局国际营业厅，伊万诺夫娜一边和营业员交谈，一边把在珲春采购的东西搬进屋里，要寄回符拉迪沃斯托克。大包小包的物品中有窗帘、壁炉、皮鞋、牛仔裤，还有一张大桌子。

　　“怎么还有桌子！这得花多少邮费？”记者惊讶地道。

　　正在称重的营业员宋丽萍告诉记者，桌子重31.16千克，按每千克邮费16元计算，加上10元打包费，邮费为522元，加上购买的费用300元，总计为822元。而这个桌子在俄罗斯大约卖到7500卢布，折合人民币约1250元。买这个桌子，伊万诺夫娜就省了428元，约2500卢布。而这些东西邮到符拉迪沃斯托克只需要5天左右，可以说这邮递俄罗斯物流既方便快捷又经济实惠。

　　“这一切多亏了珲春开展了边境包裹业务，打通了一条中俄边贸绿色通道。”伊万诺夫娜说的汉语尽管很生硬，但很诚恳。

　　“这是珲春创新开展边境贸易的一个重要举措。”珲春市副市长任璞玉告诉记者。

　　2012年10月10日，中俄两国邮政签订《中俄关于边境包裹的第四号协议》，商定将开通珲春至符拉迪沃斯托克边境包裹业务。

　　邮路开通了，可如何打开市场？从邮路正式开通到今年5月末，珲春邮局一直处于边境包裹业务的探索运营阶段，经过反复尝试和统计分析，他们逐渐找到了以入境游客创口碑，带动本地乃至国内个人对俄包裹业务经营的新模式，逐步打开边境包裹业务市场。

　　每年6月份，珲春市内熙熙攘攘的人群中就多了许多异域面孔，街道两侧的商铺也更热闹了。针对俄罗斯游客多为随团旅行这一特点，珲春邮局制作了大量的以中俄双语介绍边境包裹业务的宣传手册和彩页，发到各个旅行社、涉外酒店、对俄商店等游客较多的地方。

　　来珲春的游客主要集中在6月至9月，要把边境包裹业务打造成长效业务，单依靠游客邮件不够、还需要开拓更广阔的市场。经过几个月的业务发展和充分宣传，珲春边境包裹业务凭借可靠的邮政品牌优势、稳定的时限和合理的价格在全国获得了良好口碑。每周三，俄罗斯滨海边疆区邮政局的大邮车都会到珲春邮政边境包裹处理场地装上收寄的包裹，满载而归。据悉，珲春邮政和滨海边疆区邮政局还将商讨每周进行两次边境包裹互换业务，以满足不断增长的业务需求，边境包裹业务成为了珲春邮政新的业务增长点。

　　随着业务量的提升，如何打造服务品牌？珲春邮政提出，要主动上门，对用户要做到周到贴心。

　　这之后，列娜向在延边大学留学的朋友巴沙介绍了边境包裹业务，说起了珲春邮政的优质服务。24岁的巴沙平时勤工俭学，在淘宝网上做兼职网络代购，他带着邮寄的物品从延吉来到了珲春邮政国际营业厅，在详细了解资费、时限等问题后，马上就把代购物品的收寄地址直接写成了珲春邮政国际营业厅，由营业厅代收，并统一代寄。现在，巴沙已经成为珲春邮政边境包裹业务的老客户，营业厅每周都会收到若干从各地邮来，写着巴沙名字的包裹。

　　如今，在珲春邮政，像列娜、巴沙这样的用户越来越多，且增长速度惊人。俄罗斯滨海边疆区邮政局局长娜杰日塔说：“这条邮路的开通为俄中双方的老百姓带来了更加美好的未来，为双方的经济发展起到了重大作用，带来更广阔的发展空间。希望这条绿色通道越来越好！”

　　家住珲春市商业局小区的列娜是在珲春定居的俄罗斯人，在珲春生活已4年，她觉得俄罗斯物流越来越方便了快捷了。6月的一天，她给珲春邮政国际营业厅打电话，说明自己刚生完小孩，不方便出门，询问是否可以上门收寄。营业员听说后立即带上称重、打包设备赶到列娜家，从7楼搬下被子、枕头、床垫等3个大包共计40多公斤的物品。看到营业员一趟趟往返7楼的身影和脸颊上流淌的汗珠，列娜十分感动，握着工作人员的手说：“邮政的服务真的很周到，真心谢谢你们！”

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